個人情報保護方針

個人情報取扱事業者の名称等

(1)名称　株式会社甲静ハウジング
(2)本社所在地　静岡市清水区押切1936番地
(3)代表者氏名　代表取締役社長　遠藤賀津雄

お客さま情報の保護についての考え方

株式会社甲静ハウジング（以下「当社」といいます。）は、当社の事業を円滑に行うため、お客さま等の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等（以下「個人情報」といいます。）を収集・利用させていただいております。当社は、個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、この責務を果たすため、個人情報を以下の内容に従って取り扱います。
(1)個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取扱います。また、適宜取扱いの改善に努めます。
(2)個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取扱うように要請します。
(3)個人情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知又は公表し、その利用目的に従って個人情報を取扱います。
(4)個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。
(5)保有する個人情報及び第三者提供記録についてのご本人からの開示の依頼、並びに保有する個人情報についての訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして誠意をもって対応いたします。

利用目的について

当社が直接又は業務委託先等を通じて、又は公知情報（電話帳・住宅地図・登記簿謄本等）より取得した個人情報は、以下の目的で利用させて頂きます。

①建物の建築請負・企画・設計・管理・施工・リフォーム事業
②不動産の賃貸借・管理・売買・仲介業
③損害保険代理店業
④静岡ガスグループ会社の商品・サービスの紹介、提案
⑤その他上記①から④に附随する業務の実施

お客さま情報の第三者への開示・提供について

「利用目的について」に記載した場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さま情報を第三者へ開示又は提供いたしません。
(1)ご本人の同意がある場合
(2)法令に基づき開示・提供を求められた場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
(5)国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6)開示・提供先の第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が提供・開示されたお客さま情報を学術研究目的で取り扱う必要があるとき（取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、お客さまの権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます。）
(7)次項5.に掲げる者に対して提供する場合

お客さま情報の共同利用について

【共同して利用するお客さま情報】
・お客さまの氏名、住所、電話番号等の基本情報
・工事に関する情報
・販売に関する情報

【共同して利用する者の範囲】
静岡ガス株式会社／静岡ガスリビング株式会社／静岡ガスエネルギー株式会社／静岡ガス＆パワー株式会社／静岡ガス・エンジニアリング株式会社／静岡ガスサービス株式会社／静岡ガス保険サービス株式会社／静岡ガスクレジット株式会社／島田ガス株式会社／エネリア静岡株式会社／エネリア東部株式会社

【利用する者の利用目的】
「利用目的について」に掲げる業務

【お客さま情報の管理について責任を有する者】
・共同利用者が関わる商品・サービスの契約内容及びご利用状況、共同利用者のウェブサイトのご利用状況、共同利用者が実施する各種アンケート結果、共同利用者のお客さまとの通信・訪問履歴：当該個人情報を一次的に取得した共同利用者

・上記以外の情報
名称　株式会社甲静ハウジング
本社所在地　静岡市清水区押切1936番地
代表者氏名　代表取締役社長　遠藤賀津雄

お客さま情報の安全管理措置

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報の紛失、改ざん、漏洩、流出などに対する適切な安全対策を実施しております。

お客さま情報及び第三者提供記録の開示

当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報又は第三者提供記録の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。

お客さま情報の訂正等について

当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の内容について、訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容の訂正、追加又は削除をいたします。

お客さま情報の利用停止・消去・第三者提供の停止について

当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の利用停止・消去・第三者提供の停止をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止、消去又は第三者提供の停止をいたします。
当該対応を行った結果、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。（なお、関係法令にもとづき保有する情報については、お申し出には応じられない場合がございます。）

お客さま情報の開示等の受付方法・窓口

お電話又は、当社ホームぺージのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。受付手続きについての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、以下の方法によりご本人（又は代理人）であることの確認をしたうえで（※）、書面の交付、電磁的記録での提供、その他の方法により回答いたします。また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合がございます。

【お電話でのお問い合わせ】
株式会社甲静ハウジング　TEL 054-347-7077

【インターネットでのお問い合わせ】
当社ホームページ内お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

※ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを、以下の方法等で確認いたします。
・氏名、住所、電話番号等の当社ご登録情報の確認
・当社ご登録電話番号へ折り返しお電話させていただくこと
・運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、印鑑証明書等の証明書類
また、代理人からお申込みの場合は、本人からの委任状及び委任状に押印された印鑑の印鑑証明書、ご本人への電話等により確認させていただきます。

法人等のお客さまの情報について

法人等のお客さま等の情報につきましても、利用目的、情報の公知性等を考慮し、関係法令に準拠して上記に準じ適切に取扱います